RENDKÍVÜLI KÖZLEMÉNY

Tisztelt Ügyfeleink és Partnereink!

Tekintettel a COVID-19 járvány miatt kialakult helyzetre, valamint a kormány által Magyarország teljes területére meghirdetett, visszavonásig érvényes veszélyhelyzetre, szeretnénk néhány fontos információt megosztani Önökkel.

Az ENGIE Magyarország Kft. munkatársai nevében szeretnénk hangsúlyozni, hogy a munkavégzés továbbra is zavartalan, feladatainkat változatlan munkarendben ellátjuk, emailben és telefonon folyamatosan elérhetőek vagyunk.

A szükséges intézkedéseket megtettük, kivitelezési és karbantartási munkáink az adott helyszíneken megfelelő óvintézkedések mellett folytatódnak.

Ugyanakkor kérjük Önöket, hogy az eddig postai úton számunkra megküldött, továbbított küldeményeiket a veszélyhelyzet fennállása alatt a lehetőségeikhez mérten digitalizálva, szkennelve küldjék meg az officegyor.hu@engie.com vagy az officebudapest.hu@engie.com email címünkre.

Bízunk benne, hogy a kialakult helyzet miatti rendkívüli intézkedések a járvány megfékezése következtében hamarosan aktualitásukat vesztik.

Addig is kérjük, kérdéseikkel elsődlegesen emailben és telefonon forduljanak hozzánk bizalommal!

Budapest:
officebudapest.hu@engie.com
+36 1 460 1030

Győr:
officegyor.hu@engie.com
(elsődleges kapcsolattartás)
+36 96 335 816

Ezen kívül természetesen kollégáink saját e-mail címe és telefonszáma is él, kérjük, hogy akivel ügyét tekintve korábban is kapcsolatban volt, keresse fel ezen a módon.

A távhőszolgáltatással érintett településeinken ügyfélszolgálati irodáink további rendelkezésig zárva tartanak.

Honlapunkon (www.engie.hu) az adott távhő aloldalán minden helyi telefonos és e-mail elérhetőségi információt megtalál, távhőt érintő kérdéseit kérjük itt tegye fel.

Még nem látható a krízis teljes terjedelme. Elérkezhetünk arra a pontra, amikor kötelezettségeinknek rajtunk kívülálló, elháríthatatlan ok miatt, minden erőfeszítésünk ellenére nem tudunk eleget tenni. Társaságunk folyamatosan nyomon követi a járványügyi helyzettel kapcsolatos fejleményeket, további intézkedést szükség esetén ennek ismeretében teszünk.

A járvány terjedésének megakadályozása, a fertőzés megfékezése, lassítása mindannyiunk személyes és közösségi érdeke is.

Megértésüket, együttműködésüket és türelmüket köszönjük!

ENGIE Magyarország Kft. munkatársai

 

KAPCSOLAT

1

ENGIE Magyarország Kft.

Székhely: 1191 Budapest, Üllői út 206.
Tel.: +36 1 460 1030
Fax: +36 1 460 1050
officebudapest.hu@engie.com

Postázási cím: 9024 Győr, Hunyadi u. 14.
Tel.: +36 96 335 816, +36 96 526 805
Fax: +36 96 528 654
officegyor.hu@engie.com